과장, 차장, 부장의 직위가 사라진다

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SKT가 대기업으로서는 상당히 어려운 일을 해냈습니다. 사실 피플웨어적 관점에서 가장 나쁜 것이 바로, 연공서열과 상명하복입니다. 그 자체가 나쁘다기 보다는, 불필요한 보고와 승인 절차 등으로 인하여 실무자의 열정과 창의력이 말살되는 경우가 빈번하기 때문입니다.

현재의 지식근로자의 업무 수행 과정에서 대리, 과장, 차장, 부장 등의 고전적 직위체계는 무의미하며 업무에 전혀 도움이 되지 않습니다. SKT에서는 과거의 직위체계를 없애고 실질적인 리더 역할을 하는 직책자(팀장 이상) 외에는 모두 매니저라고 부르기로 했다는군요.

하지만 이 대목에서 좀 실망입니다. 매니저라는 명칭은 실제로 “매니지먼트”를 하는 사람을 위한 명칭입니다. 하지만 사원, 대리, 과장, 차장, 부장을 모두 매니저라고 한다는군요.

도대체 무엇을 매니지먼트 한다는 것일까요?

보도 자료에서는 “자신의 업무에 대해 전문지식과 책임을 가진 담당자”라는 의미에서 매니저라고 했다는데, 사실 실제로는 기존 간부들(과장, 차장, 부장)의 반발을 줄이기 위해 고육지책으로 만든 명칭일 것입니다.

매니저라는 좋은 명칭도 이제 오염되기 시작했군요. 이렇게 맘대로 용어 정의를 해서는 곤란한데 말이죠. 예를 들면, 프로젝트 매니저에서의 매니저와 SKT에서의 매니저는 완전히 다른 뜻이 되어 버립니다.

어쨌든,
매니저라는 용어 선정의 적절치 못함이 보이기는 합니다만, 과거의 연공서열식 직위체계를 없애고 최소 승진 연한도 없앤 것은 업무 생산성 측면에서 좋은 선택이라고 생각합니다.

다만 경쟁은 보다 치열해 지겠지요. 어떻게 하겠습니까, 그것이 이 사회의 본질인 것을. 그런 흐름을 막을 수는 없으며 점점 더 심해져 갈 겁니다.

지금은,
대단한 성공을 꿈꾸지 않더라도, 단지 생존을 위해서, 엄청난 분투가 필요한 시절입니다.