신간, 모바일 플랫폼 비즈니스: 기술, 비즈니스, 문화의 대융합

책 제목은 "모바일 플랫폼 비즈니스"이고, 부제가 "기술, 비즈니스, 문화의 대융합"입니다.

스마트 디바이스, 모바일 서비스(특히 SNS와 모바일커머스), 플랫폼 비즈니스, 킬러앱, 그리고 스마트홈, 스마트워크, 클라우드, M2M 등의 근미래 이슈를 뻔한 내용보다는 제 특유의 관점에서 다루려고 노력했습니다.

출판사에서 시한부로 쿠폰 할인을 적용했으니 구매하시려는 분의 부담이 좀 감소될 듯 합니다.

이 책은 새로운 비즈니스 및 기술에 관심이 있는 사람과 IT 업계 종사자를 모두 타깃으로 합니다(책의 카테고리도 '비즈니스와 경제'입니다). 제가 생각하는 독자층은 다음과 같습니다.

1순위: 새로운 비즈니스 및 기술에 관심을 가진 모든 사람 (업계 불문. 모바일은 이제 모든 업에 영향을 미치니까요)
2순위: IT업계의 비즈니스맨, 관리자, 기획자, 마케터, 개발자, 엔지니어 등

업계 선수가 본다면 이미 알고 있는 내용도 꽤 있겠지만 그래도 새로운 관점을 통해 생각해볼 수 있는 시간이 될 것으로 봅니다. 대학생, 신입을 비롯해 CXO, 창업을 준비하시는 분들께 특히 추천하고 싶습니다.

사실, 제가 고등학생때 처음 책을 냈음에도 불구하고 그간 공저나 번역서만 내다가 이제야 단독 저자로 책을 출간했네요. 다 제가 게을러서 그런 건데 올해부터는 책을 좀 자주 내려고 합니다.

이미 "한국SW산업의 진실(가제)"이라는 일종의 고발 도서를 준비 중에 있습니다. 작년 말부터 업계 종사자들과의 심층 인터뷰를 통해 문제점과 대안을 도출하고 있습니다. 이 책은 도와주는 사람도 있고 해서 가을 전에는 출간하려고 생각 중입니다. 그리고 쓰다가 미뤄둔 "프로젝트관리"에 관한 책도 마무리해야죠. 아, 쓸 주제와 내용은 많은데.. ㅠㅠ

어쨌든 어렵게 기운을 내 출간한 최초의 단독서에 많은 호응을 보내주세요. 이것은 시작일 뿐, 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵙겠습니다.

끝으로 책 출간을 위해 오랜 시간 고생하신 한빛미디어/한빛비즈의 조기흠 이사님, 이성용 팀장님께 다시 한번 감사의 마음을 전합니다. 또한 독자(또는 독자가 될) 여러분께도 감사 드립니다. 혹시 나마 미흡한 부분은 마음의 빚으로 생각하고 꼭 갚아나가겠습니다.

감동적인 영상, 시계추

요 며칠간 소셜미디어에 퍼져서 이미 많은 분들께서 보셨을 겁니다. 저도 트위터에 소개했었는데요. 그래도 한 분이라도 더 보셨으면 하는 마음에 블로그에도 글 남깁니다.



꽤나 전형적인 스토리임에도 불구하고, 시계추(진자)와 음악이 잘 어우러져 눈물을 흘리게 만듭니다. ㅠㅠ

이 애니는 일본의 ‘철권’이라는 코미디언이 만들었다고 하네요(그래서 애니 이름도 ‘철권 진자’입니다). 1천장이 넘는 그림으로 이뤄졌다고 합니다.

줄거리를 소개한 블로그도 있으니 참고하세요.

애니에 삽입된 음악은 영국 락밴드 Muse가 2009년에 발표한 앨범 The Resistance에 수록된 “Exogenesis: Symphony Part 3 (Redemption)”라는 곡입니다(음악 링크). 베토벤의 월광소나타를 연상시키는 슬픈 피아노 선율이 매력적입니다.

마음을 정화시키는 이런 스토리와 음악을 좋아합니다. 여러분도 그랬으면 좋겠네요.

국내 SNS 동향에 대한 흔한 코멘트

며칠 전에 매일이코노미 기자가 'SNS 뉴패러다임'이라는 주제로 커버스토리를 작성 중이라며 이메일로 몇 가지 질문을 보내와서 답변을 보내주었는데요.

그 중 일부 내용을 공유하는 게 좋을 듯 해서 남겨 봅니다.

1. 링크드인, 링크나우 같은 '비지니스 SNS'가 늘어나면서 관련 시장도 성장하고 있습니다. 국내에서도 비지니스 SNS가 확산될 것으로 보십니까? 그렇다면 또는 그렇지 않다면 그 이유는 무엇입니까?

쉽게 확산될 것으로 보지 않습니다. 링크드인은 서구의 문화가 반영된 서비스입니다. 서구에서는 국내의 경력증명서 대신 추천서(Recommendation)를 사용합니다. 링크드인의 핵심 가치는 추천서를 온라인으로 공유하는 것으로서(함께 일했던 사람들끼리 추천서를 서로 써주면서 강력히 연결됩니다), 그 외형이 SNS일 뿐입니다.

즉, 링크드인은 SNS이지만 비즈니스 모델의 본질은 구인/구직 서비스입니다. 링크드인은 실제로 그것을 통해 돈을 벌고 있습니다. 몇 년전부터 페이스북이 대세가 됨에 따라 여타 SNS들이 추락하고 있음에도 불구하고, 바로 그러한 이유 때문에 링크드인은 나름의 차별성을 갖고서 꿋꿋하게 자리를 지키고 있는 것입니다.

그런데 서구와 달리 국내에는 추천서 문화가 없고 이미 여러 구인/구직 서비스가 있습니다. 그렇기 때문에 링크드인, 그리고 링크드인을 그대로 모방한 링크나우가 국내에서 그럭저럭 쓰이기는 하더라도 크게 대중화되지는 못할 것으로 전망합니다.

물론 향후에 "국내 비즈니스 문화에 최적화된" 비즈니스 SNS가 등장한다면 국내에서도 비즈니스 SNS가 대중화가 될 수 있을 겁니다. 언젠가는 말이죠.

2. SNS의 개방성으로 인해 여러 가지 문제가 생기면서 기업 내 SNS와 같이 폐쇄성을 띈 SNS도 늘어나는 추세입니다. 이러한 현상에 대해 어떻게 보시나요?

국내 기업에서 폐쇄성을 띈 SNS가 "제대로" 쓰이는 건 쉽지 않은 일입니다. 실제로 Yammer 등과 같은 서비스를 쓰다가 얼마 못 가서 중단한 기업들이 많습니다. 직원들끼리 잘 쓰다가도 임원이 들어오고 사장이 들어오면 눈치를 보게 되면서 직원들이 흥미를 잃게 됩니다. 왜냐하면 SNS는 수평적인 관계를 통해 콘텐츠가 확산되는 게 원칙인데, 국내 기업들의 경우 상하관계 및 이해관계로 인해 오프라인에서와 마찬가지로 SNS에서도 자유로운 커뮤니케이션이 어렵기 때문입니다.

툴이 아니라 조직문화가 먼저 SNS를 수용할 수 있어야 합니다. 툴만 도입한다고 되는 게 아닙니다. 수평적인 조직문화를 갖고 있고, 직원들이 정신적/시간적 여유가 있고, 또한 자유롭게 업무를 수행하고 있을 때 비로소 조직 내에서 SNS가 활성화될 수 있을 겁니다. 그러므로 기업은 무조건 SNS를 도입하기 보다는 먼저 조직문화를 재검검할 필요가 있다고 봅니다.

3. SNS가 활성화되면서 채선당 임산부 사건, 된장국물녀 사건 등 일부 부작용도 생겨나고 있습니다. 이를 해소하기 위해서는 어떤 노력이 필요할까요?

그런 문제들은 인적 네트워크를 통해 실시간으로 콘텐츠가 급속히 전파되는 SNS의 본질적 특성으로 인한 것입니다. 좋은 글도 빨리 널리 전파되고 나쁜 글도 마찬가지입니다. 다만 대중은 대개 말초적인 정보를 좋아하기 때문에, 나쁜 글이 좋은 글보다 더 빨리 더 널리 전파되는 건 부인할 수 없는 사실입니다. 다행스러운 점은 SNS 스스로 자정작용도 갖고 있다는 겁니다. 잘못된 정보가 퍼지면 누군가는 분명히 바로잡고 또 그것이 퍼집니다.

규제는 SNS의 긍정적 효과마저 억압할 수 있고 이용자들의 반발이 만만치 않을 것이기 때문에 좋은 대안이 아닙니다. 무엇보다 SNS의 긍정적 효과든 부정적 효과든, 그것이 SNS의 본질적 특성으로 인한 것임을 이해하는 게 중요합니다.

SNS는 중립적인 툴입니다. 어떻게 사용하는가에 따라 양날의 검이 될 수 있습니다. SNS는 우리의 시민의식을 반영할 뿐입니다. 결국 성숙된 이용문화를 갖추는 게 중요하며, 사람들이 일찍이 초등학생 시절부터 건전한 인터넷 이용문화와 토론문화를 습득할 필요가 있습니다(하지만 현재 우리의 교육 환경은… @$&*#%(*#&%#% 입니다->글자 깨진 거 아니고 멘붕(멘탈붕괴)을 표현한 거에요).

마지막으로, 누군가 고의적이고 악의적으로 잘못된 정보를 퍼뜨리는 행위에 대해서는 강력히 대응할 필요가 있습니다. 일차적으로 서비스에서 필터링 기능(블락, 신고, 스팸 처리 등)이 충분히 제공돼서 이용자들 스스로 그런 행위를 즉각 저지할 수 있어야 하고, 그런 행위를 한 사람에 대해서는 법적 처벌이 뒤따라야 할 것입니다(단, 정치적으로 악용돼서는 안됩니다).

우산 할아버지와 같은 삶을 꿈꾸며

관련 기사: [KBS] '우산 할아버지' 편히 가세요

이런 노년을 살고 싶어요. 예전에는 부와 성공을 꿈꾼 적도 있지만, 나이가 먹을수록 그런 건 공허하게 느껴져요.

자신의 알량한 이익을 위해 타인에게 해를 끼치고 자신이 가진 걸 뺐길까봐 항상 불안해하는 삶보다는, 오히려 적게 가져도 남들에게 주면서 사는 게 진짜 행복한 '마음의 부자'이자 진정으로 '자유로운 영혼'이 아닐까요?

3년전부터 삶의 방향을 그런 쪽으로 조금씩 드라이브하고는 있는데, 제가 오랫동안 홀로 살아 자기중심적인데다 천성적으로 게으르고(가족 모두가 그래요! 누나 보고 있나? ^^) 20년 자취의 휴유증으로 몸도 그리 튼튼하지 않아서.. ㅠㅠ

그렇지만 믿는 구석이 있어요. 제가 총애하는(Favorite) 3종 세트(비, 김치, 아이스크림)와 관련된 것이라면 저도 분명히 지속적으로 가능할 거 같아요.

현재 뭔가 하고는 있지만 그것은 논외로 치고, 앞으로 이런 일들을 하고 싶어요.

예를 들면,

• 우산 할아버지처럼 비 오는 날 사람들에게 무료로 우산을 빌려준다거나(제가 어릴 때 방과후에 비가 오면 비 다 맞고 왔거든요. 어머니가 일을 해서..)
• 제가 직접 맛있는 김치를 담아서(그냥 김치가 아니라 정말 시원하고 맛있는 김치라는 게 중요해요!), 김치를 먹고 싶지만 형편이 안 되는 사람들에게 무료로 나눠주거나(제가 대학생 때  김치 한번 제대로 먹어보는 게 소원이었거든요. 그 후로 김치에 더욱 집착하게 됐어요.)
  
• 트럭에 소프트아이스크림 기계를 설치해 가난한 동네를 찾아 아이들과 노인들에게 무료로 아이스크림을 나눠주는 거에요(제가 어렸을 때부터 아이스크림을 정말 사랑하거든요!)
  

자신이 좋아하는 것과 봉사를 결합하는 것만큼 즐거운 일은 없는 거 같아요. 그래야 꾸준히 할 수 있고요. 남들은 봉사라고 봐도, 자신은 그냥 하고 싶은 일을 하는 거죠.

대단한 의미를 부여할 필요는 없어요. 그냥 즐거운 일이니까요.

제가 좋아하는 김치와 아스크림을 사람들에게 전도하는 일이라… 상상만해도 즐겁네요.

머지않아 위의 것들 중 하나라도 꼭 실천하고 싶습니다(이미 많이 늙었지만요). 다행인 것은 저를 도와줄 친구가 있다는거죠.

* * *

우산 할아버지, 고맙습니다. 당신 같은 분을 저는 정말 존경합니다.